« Centre de compétence Sage » : si vous êtes familier des logiciels de l’éditeur Sage, ou même simplement que vous disposez vous-même d’une de ces solutions de gestion, vous avez déjà du entendre ce terme à plusieurs reprises. Pourtant, savez-vous réellement ce que signifie Centre de compétence Sage et ce qui se cache sous cette dénomination ? Isociel vous explique tout à ce sujet.
Les différents niveaux de labels Sage
Un Centre de Compétence Sage n’est pas seulement un revendeur Sage. Sage propose deux différents niveaux de labels de qualité. Le premier niveau est le label Partenaire Conseil Sage. Les sociétés possédant cette dénomination disposent du soutien de l’éditeur pour leur assistance téléphonique, ainsi que pour la gestion de leur marketing client.
Le second niveau de partenariat regroupe des entreprises sous le label Centre de Compétence Sage. Sage les accompagne ainsi avec une structure plus évoluée, afin de gérer l’ensemble des process et permettre aux entreprises partenaires de délivrer un véritable accompagnement sur l’installation, le paramétrage du logiciel, et des formations sur la gamme de logiciels Sage… Cela leur permet ainsi de gérer l’ensemble de la relation client.
Ceci indique que les consultants sont certifiés sur les solutions Sage et assurent un niveau de qualité reconnu. Les entreprises bénéficiant de ce partenariat démontrent une capacité à répondre aux problématiques plus avancées des sociétés utilisant les logiciels Sage. Les différents partenaires délivrent ainsi un suivi complet de votre projet, que cela passe par des formations aux différents logiciels ou par l’assistance sur l’installation et la mise en place. L’assistance téléphonique est réalisée par la même équipe afin de gérer l’ensemble du processus projet.
Un revendeur Sage, c’est quoi ?
Un revendeur Sage, c’est une entreprise qui est habilitée à commercialiser des solutions Sage. Il s’agit de partenaires Sage, mais ils ne disposent pas forcément du statut de Centre de Compétence Sage. Ils sont aussi connus sous le nom de « Revendeurs installateurs ».
Isociel est un Centre de Compétence Sage certifié et vous propose l’analyse du besoin de votre solution de gestion, l’intégration, l’installation, la maintenance et l’assistance pour vos logiciels Sage. Si vous cherchez un partenaire agréé soucieux de vos problématiques et d’apporter les solutions adéquates, vous pouvez découvrir dès maintenant nos solutions de gestion.
